История переносит нас в знаменитый европейский отель, где уже много лет работает консьерж, ставший живой легендой. Мы увидим его жизнь, которая разворачивается на фоне бурных лет между двумя великими войнами. Особое место в ней занимает дружба с молодым служащим отеля — юношей, которому старик передает свой опыт и мудрость.
Но спокойное течение их жизни нарушает дерзкое преступление: из отеля похищена бесценная картина, созданная в эпоху Ренессанса. Это происшествие запускает цепь событий, в центре которых — ожесточенная борьба за колоссальное наследство. Все это происходит на фоне глубоких потрясений, изменивших облик Европы в первой половине прошлого столетия.
